„Ignitis“ pranešimus apie nutraukiamas nefiksuotos elektros kainos sutartis gavusius vartotojus Eugenijus Gentvilas, Liberalų sąjūdžio frakcijos seniūnas, lygino su futbolininkais, kuriems žaidimo vidury pranešama, kad taisyklės – keičiasi. „Igničio“ atstovai tikino, kad taisyklės keičiamos vartotojų naudai.
„Ignitį“ nepriklausomu tiekėju yra pasirinkę daugiausia buitinių vartotojų – beveik 942 tūkst. Liberalų sąjūdžio frakcija, pasikvietusi energetikos bendrovės vadovus, reikalavo paaiškinimų, kodėl daliai vartotojų apie keičiamus sutartinius santykius su bendrove, nebuvo pranešta iš anksto.
„Igničio“ atstovai teigė, kad nefiksuotos kainos planus yra pasirinkę tik nedidelė dalis vartotojų.
[infogram id="6efac80e-c9cb-4a36-b38c-c83d7e583661" prefix="XQZ" format="interactive" title="Ignitis vartotojai"]
Jie taip pat išdėstė, kokius mokėjimo planus – ne tik pagal suvartojamą elektros kiekį, bet ir pagal kainos nustatymo būdą – bendrovė teikia ir kokie yra jų veikimo principai:
- „Fiksuota kaina" (pasirinko 93%) – tai fiksuotos tiekimo kainos planai, kurių kaina vartotojui negali būti keičiama visa sutartą periodą. Šiuo metu siūlomas kainos fiksavimas – 12, 24 ir 36 mėn.
- „Nefiksuota kaina“ (pasirinko 4%) – pagal sutartį šio plano kaina klientui gali būti keičiama bet kada, pranešus prieš 30 d. Iki šiol šio plano kaina buvo keičiama kas 6 mėn.
- „Biržos kaina“ (pasirinko 3%) – šio plano kaina keičiasi kas mėnesį, pagal „NordPool“ biržos vidurkį. Su išmaniuoju skaitikliu bus galima pasirinkti plano variantą, kurio kaina keisis kas valandą.
Pranešimas supykdė
4% nefiksuotos kainos planus pasirinkusių klientų yra 40.000 vartotojų – tai yra visi tie, kurie gavo „Igničio“ pranešimus apie tai, kad elektros tiekėjas vienašališkai nusprendė panaikinti nefiksuoto termino planus.
Šio sprendimo priežastis „Ignitis“ pradėjo viešai aiškinti tik kilus nemenkam pasipiktinimui. Bendrovės atstovai tvirtina, kad viskas – vartotojo labui.
[infogram id="b9f753fb-7f0e-4844-85ca-c7572e6f4e98" prefix="v8I" format="interactive" title="Plano pokyciai"]
„Skaičiuodami kitų metų kainas, pamatėme, kad nuo sausio 1 d. vienos kilovatvalandės kaina gali pasiekti 65 ct/kWh, ir bus gerokai aukštesnė negu kitų bendrovės elektros tiekimo planų kainos. Todėl nusprendėme naikinti nefiksuoto termino planus ir vietoj jų pasiūlyti pigiausią šiuo metu turimą mūsų planą, kurio kaina yra apie 44 ct/kWh ir kuriuo įsipareigojame klientams tiekimo paslaugos kainos nekeisti trejus metus“, – teigia Andrius Kavaliauskas, „Ignitis“ privačių klientų padalinio vadovas.
[infogram id="84623e07-2ac0-4e06-b579-67fb5931ba7e" prefix="Pg4" format="interactive" title="Ignicio pasiulymai"]
Dar sykį pasiteisinę „bloga komunikacija“, energetikos bendrovės atstovai patikino, kad visi vartotojai, kurie nori likti nefiksuoto termino planuose, gali tai padaryti.
Pasak A. Kavaliausko, trečiadienį norą toliau laikytis nefiksuotos kainos plano pareiškė 28 klientai.
„Ignitis“ taip pat nusprendė nefiksuotos elektros kainos sutartis turintiems klientams mėnesiui pratęsti šį pusmetį galiojančius elektros tarifus.
„Šiuo metu klientams galiojančias kainas, kurios turėtų keistis nuo sausio 1 d., pratęsiame iki vasario 1 d. Tikimės, kad papildomas mėnuo leis mums aiškiau pateikti informaciją klientams, o jiems – apsispręsti, koks geriausias pasirinkimas“, – teigė A. Kavaliauskas.
TAIP PAT SKAITYKITE:
- Elektros skaitikliai: kokie jie ir kuo skiriasi
- Subsidijos saulės elektrinėms: kiek gyventojų jau gavo ir kada gaus likę
- Nefiksuota elektros kaina: kaip ji apskaičiuojama
Norite pasiūlyti temą, turite pastabų, pasiūlymų ar klausimų?
Parašykite „Mano pinigų“ redaktoriams.